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Política de Privacidade e Proteção de Dados

Âmbito e responsável pelo tratamento

A presente Política de Privacidade descreve a forma como a Mountain Hiker®, explorada por Bagas e Graínhas Unipessoal, Lda, trata os dados pessoais dos utilizadores, clientes e visitantes do seu site, em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados — Regulamento (UE) 2016/679 — e demais legislação aplicável em matéria de proteção de dados pessoais. Qualquer alteração relevante à presente política será publicada nesta página.

Dados pessoais recolhidos e finalidades do tratamento

Subscrição da newsletter. Quando o utilizador subscreve a newsletter, é recolhido o respetivo endereço de email, com a finalidade de envio de comunicações informativas, novidades, promoções próprias ou campanhas de parceiros, bem como comunicações relacionadas com alterações aos termos e condições, à presente política ou a outras informações relevantes sobre a utilização do site. Este tratamento tem por fundamento o consentimento do titular dos dados, que poderá ser retirado a qualquer momento.

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Formulário de contacto. Quando o utilizador preenche o formulário de contacto, são tratados o nome, o endereço de email e o conteúdo da mensagem, exclusivamente para efeitos de receção, análise e resposta ao pedido apresentado. Estes dados são tratados com base no interesse legítimo da Mountain Hiker® em responder às solicitações recebidas e prestar informação aos utilizadores.

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Inscrição em eventos. No âmbito da inscrição em eventos organizados pela Mountain Hiker®, poderão ser recolhidos e tratados os dados pessoais necessários à gestão da inscrição, à execução da atividade e ao cumprimento de obrigações legais ou contratuais, designadamente para as seguintes finalidades:

  • Contratação e ativação dos seguros obrigatórios, incluindo acidentes pessoais e responsabilidade civil;

  • Confirmação de reservas, gestão de inscrições e comunicação de alterações ou cancelamentos de eventos;

  • Contacto telefónico urgente durante a realização das atividades, por motivos operacionais ou de segurança;

  • Emissão de faturas, recibos ou outros documentos contabilísticos e fiscais legalmente exigidos.

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A Mountain Hiker® poderá ainda tratar informação técnica e estatística relacionada com a utilização do site, de forma agregada ou pseudonimizada sempre que aplicável, com o objetivo de melhorar a experiência do utilizador, a qualidade dos serviços e a segurança da plataforma.

Cookies

As cookies são pequenos ficheiros armazenados no dispositivo do utilizador através do navegador, que permitem assegurar o funcionamento do site, melhorar a experiência de navegação e, quando aplicável, recolher informação estatística sobre a utilização do site. A utilização de cookies não essenciais depende do consentimento do utilizador, podendo este configurar ou retirar o consentimento de acordo com as opções disponibilizadas no navegador ou no mecanismo de gestão de cookies do site.

Tipos de cookies utilizadas

Cookies necessárias ao funcionamento do site
wire: cookie técnica indispensável ao funcionamento do site, utilizada para guardar e identificar a sessão do utilizador.

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Cookies analíticas
_ga: cookie associada ao Google Analytics, utilizada para distinguir utilizadores e obter informação estatística sobre a utilização do site.
_gid: cookie associada ao Google Analytics, utilizada para distinguir utilizadores e obter informação estatística sobre a utilização do site.

Conservação dos dados pessoais

Os dados pessoais serão conservados apenas pelo período necessário para cumprir as finalidades para que foram recolhidos, sem prejuízo dos prazos de conservação legalmente aplicáveis, nomeadamente em matéria fiscal, contabilística, contratual ou de responsabilidade civil. No caso da newsletter, os dados serão conservados até ao cancelamento da subscrição ou retirada do consentimento.

Segurança e confidencialidade

A Mountain Hiker® adota medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os dados pessoais contra perda, acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. O site utiliza certificado digital e encriptação SSL (Secure Sockets Layer), promovendo a segurança das comunicações realizadas através da plataforma. Os dados pessoais não serão cedidos a terceiros, salvo quando tal seja necessário para a prestação dos serviços, para o cumprimento de obrigações legais ou mediante consentimento do titular dos dados, quando exigível.

Direitos dos titulares dos dados

Nos termos da legislação aplicável, o titular dos dados pode exercer, em qualquer momento, os direitos de acesso, retificação, apagamento, limitação do tratamento, oposição ao tratamento e portabilidade dos seus dados pessoais, bem como retirar o consentimento anteriormente prestado, sem comprometer a licitude do tratamento efetuado com base no consentimento previamente dado.

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O titular dos dados poderá ainda apresentar reclamação junto da autoridade de controlo competente, nomeadamente a Comissão Nacional de Proteção de Dados, sem prejuízo de poder contactar previamente a Mountain Hiker® para qualquer questão relacionada com o tratamento dos seus dados pessoais.

Contactos para exercício de direitos

Para exercer os seus direitos ou solicitar esclarecimentos sobre a presente Política de Privacidade, o titular dos dados poderá contactar:
 

Bagas e Graínhas Unipessoal, Lda
Rua General Humberto Delgado, 19
2740-065 Porto Salvo
Email: geral@mountainhiker.pt

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